Política de privacidad

  1. Introducción
    La presente política de privacidad establece cómo Tikeet («nosotros», «nuestro» o «nos») recopila, utiliza y protege la información personal de nuestros usuarios («usted» o «su»). Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y utilización de su información personal de acuerdo con esta política.
  1. Información que recopilamos
    Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal de usted cuando utiliza nuestros servicios:
  • Información de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de la cuenta, como su nombre de usuario y contraseña.
  • Información de facturación, como los detalles de su tarjeta de crédito y la dirección de facturación.
  • Datos de uso, incluyendo información sobre cómo interactúa con nuestros servicios, como las características que utiliza, las páginas que visita y el tiempo y la duración de sus sesiones.
  • Información del dispositivo, como su dirección IP, tipo de dispositivo y sistema operativo.
  1. Cómo utilizamos su información
    Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
  • Para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
  • Para comunicarnos con usted sobre su cuenta y responder a sus consultas.
  • Para procesar transacciones y gestionar la facturación.
  • Para personalizar su experiencia de usuario y ofrecer contenido y ofertas relevantes.
  • Para supervisar y analizar el uso y las tendencias, y mejorar el rendimiento y la eficacia de nuestros servicios.
  • Para garantizar la seguridad de nuestros servicios y evitar el acceso no autorizado o el fraude.
  • Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
  1. Cómo compartimos su información
  • Podemos compartir su información personal con:
  • Proveedores de servicios de terceros que nos ayudan a proporcionar y respaldar nuestros servicios.
  • Proveedores de formularios y otros socios con los que se conecta a través de nuestros servicios.
  • Las autoridades policiales o gubernamentales cuando lo exige la ley o en respuesta a una solicitud legal válida.
  • No vendemos su información personal a terceros.
  1. Retención de datos
    Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recopiló o según lo exige la ley. Tomamos medidas razonables para eliminar o anonimizar su información personal cuando ya no sea necesaria.
  1. Seguridad de los datos
    Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal contra el acceso, la divulgación o la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.
  1. Enlaces de terceros
    Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos terceros, y le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información personal.
  1. Privacidad de los niños
    Nuestros servicios no están destinados a ser utilizados por niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
  1. Cambios en esta Política de Privacidad
    Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la política actualizada en nuestro sitio web. Su uso continuo de nuestros servicios después de que se publique la política actualizada constituye su aceptación de los cambios.
  1. Contáctanos
    Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el manejo de su información personal, por favor contáctenos a través de hello@tikeet.io.